Qui sommes-NOUS ?

Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association des Paralysés de France. Elle regroupe 54 structures fortes de 4200 salariés dont 3800 en situation de handicap.

Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap.

APF Entreprises 93, basée à Noisy-le-Sec, est spécialisée dans le SAV de produits électroniques et dans la logistique. Elle fournit également des prestations de services (accueil, assistance informatique...) directement sur les sites de nos clients entreprises dans toute l'Ile-de-France.

NOS OFFRES D'EMPLOI

Techniciens Help Desk
Assistants informatiques (Niveaux 1 et 2)

(H/F)

Contrat : CDD de 12 mois renouvelable en CDD/CDI

Horaires : Temps plein – Horaires selon le planning

Rémunération : SMIC + Primes

Lieu de travail : Île-de-France - Poste fixe ou itinérant

Mission :

Pour les services helpdesk de nos clients entreprises, en fonction du contexte et de vos responsabilités, vous pourrez avoir les missions suivantes :

  • Traiter les incidents et demandes concernant le poste de travail, la téléphonie mobile, les solutions d’impression des salariés de l’entreprise

  • Répondre aux demandes par téléphone, par prise de main à distance ou sur site

  • Intégrer les postes de travail et installer les logiciels pour les salariés utilisateurs (outils bureautiques, messagerie, solutions de sécurité, solutions de mobilité)

  • Assurer les déménagements

  • Gérer les stocks du parc informatique

  • Maintenir à jours les procédures et les documentations

Profil :

  • Formation : Titulaire d’un diplôme de niveau minimum BAC avec de bonnes connaissances informatiques

  • Expérience : 1 an d’expérience en helpdesk

  • Compétences : bonne communication orale, bon écrit, bonne pédagogie, anglais souhaité, compétences bureautiques /office 365, connaissance d’un outil de suivi des incidents ITSM et d’un outil de PMAD, permis souhaitable

  • Qualités : Sens du service, qualité d’écoute, aisance relationnelle, bonne présentation
>> Journée de recrutement : le 13 Novembre
HÔTEs D'aCCUEIL
ANGLAIS COURANT

(H/F)

Contrat : CDD de 12 mois renouvelable en CDD/CDI

Horaires : Temps plein ou temps partiel – Horaires selon le planning

Rémunération : SMIC + Primes

Lieu de travail : Île-de-France - Poste fixe ou itinérant

Mission :
Pour les services courrier et accueil de nos clients entreprises, vous avez les responsabilités suivantes :

  • Tri de courriers

  • Relations avec les collaborateurs du site

  • Accueil physique

  • Réalisation de badges d’accès

  • Mise en place de salle de réunions

  • Standard téléphonique

Profil :

  • Formation : titulaire d'un diplôme minimum de type CAP/BEP/ BAC

  • Expérience : minimum d'un an d'expérience en accueil, relation client, vente ou administratif

  • Compétences : Anglais courant, bonne élocution, bonne communication écrite, maîtrise des outils bureautiques.

  • Qualités : sens du service, bonne adaptabilité aux divers lieux et procédures, bonne mémorisation, bonne présentation
>> Journée de recrutement : le 15 Novembre
Pourquoi nous rejoindre ?

La garantie d’une insertion sociale et professionnelle durable aux personnes en situation de handicap ! Telle est notre mission ! Notre politique RH est marquée par une volonté d’exemplarité en matière de recrutement, de gestion de carrière et d’employabilité et a pour ambition de :

  • repérer et promouvoir les compétences existantes de nos salariés,
  • anticiper les évolutions du marché de l’emploi,
  • sécuriser les parcours professionnels en mettant en place des plans de formation adaptés.
Formulaire d'inscription à la journée de recrutement

Inscrivez-vous via ce formulaire et nous vous recontacterons pour apporter une première réponse à votre candidature et pour vous donner plus de renseignements sur le déroulement de notre rencontre.

Poste recherché :

Comment avez vous été informé de cette journée de recrutement ? :

Les informations collectées ci-dessus seront employées aux fins de recrutement et d’information du candidat, quant au traitement de sa candidature. Ces données seront conservées tout le temps du processus de recrutement, elles seront supprimées après le dernier contact avec le candidat sauf demande expresse de sa part.
J’accepte la collecte et le traitement de mes données par APF Entreprises 93.

En cas de difficulté avec le formulaire, vous pouvez nous adresser votre candidature par email à recrutement.noisy@apfnoisy.fr.